Antes de comprar squishies al por mayor para Chile, fija tres datos en la misma ficha: SKU y variante, unidad que venderás y forma de despacho. La página de la tienda debe mostrar una sola pieza o un set con su contenido exacto, stock vendible y costo de entrega por comuna.
Para stock listo de RUIWO, la referencia habitual es 12 piezas por estilo; los colores del mismo estilo pueden mezclarse y una forma, tamaño o relleno distinto se cotiza como otro estilo. El catálogo y la cotización fechada determinan el precio, el empaque y las cajas disponibles para tu pedido.
Empieza por la oferta completa, no por el texto promocional
En su orientación sobre comercio electrónico, SERNAC explica que el consumidor debe conocer las características del producto, su disponibilidad, el costo total y las condiciones de despacho antes de comprar. También distingue el valor del producto del cargo por entrega y señala que los plazos deben aclarar si corresponden a días hábiles o corridos.
Para aplicar esa información a tu catálogo, revisa una compra completa: desde la imagen del anuncio hasta el resumen previo al pago. La unidad, el stock, el despacho y el total deben coincidir entre ficha, carrito y confirmación.
Calcula el costo de traer la caja a Chile
Separa el presupuesto en líneas para que el precio de venta no esconda un cargo. Usa el SKU y el número de piezas de la cotización, no una foto de un surtido.
| Concepto | Registro para cada pedido |
|---|---|
| Mercadería | Precio por pieza o display, cantidad y moneda: según la cotización fechada |
| Transporte internacional | Ruta, peso o CBM, modalidad y cotización vigente: según la cotización vigente del transportista |
| Seguro y cargos de origen | Incluidos o separados en la oferta: según la cotización vigente del transportista |
| Aduana e impuestos | Fracción arancelaria, derechos, IVA y base de cálculo: según el expediente de cumplimiento |
| Agente de aduana | Honorarios, documentos y fecha de presentación: según la cotización del agente de aduana |
| Despacho dentro de Chile | Comuna, modalidad, costo y plazo hábil o corrido |
El precio publicado debe indicar si incluye despacho. SERNAC recomienda mostrar disponibilidad, costo total y condiciones de entrega antes del pago; usa esa misma separación en tu ficha y en el carrito.
Usa una matriz de promesa publicada y respaldo
Completa una fila por decisión que verá el comprador. Asigna a alguien de tu equipo la aprobación final; una ficha técnica enviada por el proveedor no confirma el stock de tu bodega ni la cobertura de tu transportista.
| Promesa publicada | Respaldo que revisa la tienda | Corrección antes de vender |
|---|---|---|
| El precio incluye una unidad | Unidad de venta y contenido del paquete preparado | Separar la foto del exhibidor de la foto de la unidad entregada |
| Color y tamaño seleccionados | SKU de la variante, muestra medida y fotos correspondientes | Vincular cada opción con su imagen; identificar cualquier surtido |
| Material y relleno indicados | Especificación confirmada del modelo | Corregir términos que confundan cubierta con relleno |
| Disponible para despacho | Conteo local, reservas y unidades apartadas por revisión | Publicar solamente la cantidad realmente vendible |
| Entrega en la comuna elegida | Servicio contratado, cobertura y calendario vigentes | Mostrar las condiciones del destino antes del pago |
| Total final del pedido | Carrito probado con esa dirección y modalidad | Comprobar producto, despacho y demás cargos aplicables |
Prueba la matriz con un solo producto
Ejemplo hipotético: una tienda recibe 20 squishies de una variante. Cuatro están reservados para pedidos anteriores y dos permanecen apartados para revisión. Quedan 14 unidades vendibles. Si la ficha muestra 20 disponibles, ya existe una diferencia antes de recibir la próxima compra.
Ahora revisa la imagen. El proveedor fotografió un exhibidor con varias piezas, pero la tienda venderá cada squishy por separado. La foto principal debe dejar clara esa unidad; el exhibidor puede aparecer en una imagen complementaria con una explicación precisa. Si el comprador puede escoger color, el equipo de preparación necesita identificar esa variante en el pedido. Si recibe un color surtido, debe saberlo antes de pagar.
Como apoyo, puedes consultar nuestro plan de fotografías para fichas de producto, en inglés. Aquí la aprobación depende de que la imagen represente lo incluido en esa venta concreta.
Separa disponibilidad, preparación y entrega
Un producto confirmado en fábrica no equivale a mercadería recibida y disponible en Chile. Clasifica cada SKU según su situación real: en bodega, reservado o en preventa. Evita usar el mismo mensaje de despacho para los tres estados.
La preventa también requiere controlar lo prometido. En una comunicación del 12 de mayo de 2026, SERNAC informó que solicitó antecedentes sobre entregas de una preventa de álbumes, incluyendo fechas ofrecidas y efectivas. Es un caso de otro producto, pero muestra qué registros conviene conservar para revisar una promesa de entrega.
Guarda la versión de la oferta aceptada, la fecha comunicada y los cambios posteriores. Nuestra guía de disponibilidad y preventas, en inglés desarrolla cómo organizar esos estados.
Ensaya un pedido de Santiago y otro de región
Antes de activar campañas, simula dos compras sin pagarlas: una con una dirección de Santiago y otra con una comuna de la región que quieras atender. Revisa si ambas admiten entrega a domicilio o si alguna exige retiro en sucursal. Comprueba cuándo comienza el plazo comunicado y qué ocurre con compras fuera del horario de preparación.
No extiendas automáticamente la condición de Santiago a todo Chile. Si una dirección queda fuera de cobertura, el flujo debe indicarlo antes de cobrar. El ensayo termina cuando foto, variante, cantidad, disponibilidad, modalidad de entrega y total coinciden entre ficha, carrito y resumen.
Prepara la etiqueta y la advertencia en español
Antes de imprimir, asigna al SKU la información que verá el comprador chileno: nombre del producto, contenido de la unidad, edad recomendada, advertencia de piezas pequeñas cuando corresponda, importador o responsable local, país de origen, lote o referencia y contacto posventa. En un diseño de alimento o bebida, añade “NO COMESTIBLE” en un lugar visible. El texto exacto y la norma aplicable se guardan en el expediente de cumplimiento del SKU y se comparan con la edad del informe de ensayo.
Guarda una prueba del empaque junto con la fotografía publicada. Si cambias de bolsa a caja, cambia también las dimensiones, el peso, el costo de despacho y la ficha de stock.
Qué pedir al proveedor antes de cerrar la compra
Envía a Ruiwo Toys los códigos y cantidades que piensas comprar, junto con la presentación que venderás en Chile. Solicita confirmar medidas, material, relleno, contenido del embalaje y fotografías de las variantes. Con esos datos puedes preparar la ficha; añade después tu stock local, cobertura y plazos verificados. Repite la revisión cuando cambies de presentación, reposición o servicio de despacho.